Privacidad amenzada por dispositivos IOT – Un caso judicializado.

En el mes de Mayo de este año 2016 tuve el honor de dictar una charla sobre Aspectos Legales de Internet de las Cosas, en el marco de distintos encuentros que emprendedores de esta tecnología organizan en la Ciudad de Buenos Aires.

En dicha oportunidad comenté la problemática legal que IOT presenta y que se enfoca en dos cuestiones principales: Privacidad de los datos personales y Seguridad de los dispositivos.

Para lograr un desarrollo responsable, duradero y confiable para los usuarios, resulta necesario que los emprendedores procedan a diseñar el dispositivo y su aplicación, considerando a la privacidad y a la seguridad como pilares base. Estos conceptos se denominan Privacy by Design y Security by Design.

Conversamos con los presentes acerca de la inexistencia de casos judicializados actuales (nacionales e internacionales) en los que se pueda teorizar acerca de estas problemáticas. Hasta ahora, los investigadores jurídicos hemos ensayado respuestas en base a la aplicación analógica de jurisprudencia y legislación en la materia.

En escasos 4 meses, hemos observado un desarrollo tecnológico impresionante en IOT, y ya existen situaciones jurídicas que confirman que la privacidad realmente está en riesgo.

Internet de las Cosas va de la mano con el concepto de Big Data, que hace referencia al manejo de una gran cantidad de datos personales de usuarios, y uno de los negocios que IOT ofrece, es el relacionado con el valor que estos datos poseen, y esto motiva que empresas busquen almacenarlos, aún sin saber el destino final de su utilización, lo que resulta ilegal, como veremos a continuación.

Esta situación llevo a la comunidad jurídica a estudiar este fenómeno, y al impacto que ha tenido, y tendrá, sobre la privacidad de los usuarios.  A medida que se desarrollan nuevas tecnologías, el concepto de privacidad se irá ampliando para buscar proteger al usuario.

Podría suceder, por ejemplo, que las bases de datos no cuenten con las medidas de seguridad necesarias y por ende, sean vulnerables a ataques. Google, Yahoo y Linkedin, entre otras, han sufrido estos ataques y perdido valiosa información de sus usuarios, poniéndolos en riesgo.

Por otro lado, la finalidad de su utilización resulta necesario establecerla de antemano en los acuerdos de privacidad, ya que el usuario debe otorgar su consentimiento informado para que el dispositivo pueda recabar los datos, almacenarlos y transmitirlos. El usuario debe estar enterado de todo lo que se hará con su información privada y sensible.

Esto nos lleva al caso en estudio.

Una empresa desarrollo un juguete sexual, un vibrador, que puede ser manejado con el celular mediante una aplicación creada específicamente, que permite elegir distintos modos de intensidad de las vibraciones, entre otras funciones.

Esta información personal del usuario se configura como información sensible que contiene detalles de la vida privada sexual de la persona que utiliza el dispositivo.

La compañía canadiense fue acusada por una ciudadana del estado de Illinois, USA, de monitorear, almacenar y transmitir la información privada de la demandante y de todos los usuarios del dispositivo IOT, sin su conocimiento ni consentimiento informado.

Asimismo, fue acusada de fraude comercial y enriquecimiento ilícito, ya que el dispositivo IOT le otorgaba un valor agregado al producto, y si sus usuarios hubieran sabido que su información sexual privada iba a almacenada, no habrían adquirido el producto.

La demanda fue presentada y todavía debemos esperar a ver cómo responde a las acusaciones. He revisado sus políticas de privacidad y dejan mucho que desear. Son escuetas y nada informan realmente.

Este es un caso a considerar y si llega a sentencia (podría terminar con un acuerdo privado), podríamos analizar el impacto que tendría una sentencia que regule la privacidad en dispositivos IOT

 

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s